Maatschappelijke ondersteuning

Doelen, prestaties en nieuwe ontwikkelingen

Doelstelling

1.2 Ondersteunen

Wat hebben we bereikt in 2019?

Prestaties

Wij hebben kwetsbare inwoners ondersteund gericht op het versterken van zelfredzaamheid, eigen regie en het eigen sociaal netwerk. Daar waar nodig zorgden wij voor een beschermde woonplek.

Wat hebben we gedaan in 2019?

1.2.1 Maatwerk

Toelichting

De geboden ondersteuning aan onze inwoners sloot zoveel als mogelijk aan bij diens identiteit en levenswijze. Wij hebben de zorg verleend die noodzakelijk was. De prestatie is uitgevoerd, maar heeft hogere kosten met zich meegebracht dan het door de Raad beschikbaar gestelde budget. Zie hiervoor de toelichting onder Financiën. De maatregelen die bij de MPB 2020 zijn vastgesteld en moeten bijdragen aan het terugdringen van het tekort, zijn vanaf het najaar 2019 in uitvoering.

1.2.2 Beschermd wonen en maatschappelijke opvang

Toelichting

Voor maatschappelijke opvang en beschermde woonplekken is gezorgd.

1.2.3 Kwaliteit

Toelichting

Wij hebben een kwaliteitssysteem ontwikkeld waarin naast regels over veiligheid en privacy aandacht is voor aspecten van goede zorg.

Nieuwe ontwikkelingen

Apeldoorn inclusief / CMO huisvesting

We gaan de samenwerking tussen het CJG en het CMO in Samen055 nog verder versterken.  De gemeenteraad heeft ingestemd met het voorstel het krediet te verhogen tot € 3,3 miljoen in verband met de hogere bouwkundige en installatietechnische kosten.  Doordat we hiermee ook komen tot een meer duurzame invulling, kon de afschrijvingstermijn worden verlengd en zijn de jaarlijkse kosten niet gestegen.

In 2019 hebben we met alle partijen vorm gegeven aan de plannen. In Dok Zuid en de Stolp zijn inmiddels de eerste werkzaamheden gestart. De plannen voor de Zilverschoon worden nog uitgewerkt. Bij het Julianakwartier zullen we een locatie huren. Die wordt naar verwachting niet eerder dan in 2022 opgeleverd.

CMO kwaliteits- en activeringscoaches

We hebben de aandacht van de kwaliteitscoaches in 2019 meer in evenwicht gebracht door een deel van de inzet te verleggen van de multiprobleem naar de minder complexe hulpvragen.

Apeldoorn inclusief / meldpunt sociaal

Vanwege toe toegenomen vraag en de kwetsbaarheid van de bemensing hebben wij het Meldpunt Sociaal tijdelijk uitgebreid.

Financieel gezond / abonnementstarief

Door de invoering van het abonnementstarief per 01-01-2019 hebben we te maken met een forse stijging van aanmeldingen. De stijging betreft zowel wonen, rollen en vervoer en schoon huis.